Правила сервиса, ответственность сторон и ограничения при заказе кожаных авосек и сетчатых сумок ручного плетения.
Change How You Shop (далее — «Мастер») изготавливает и продаёт многоразовые сумки из натуральной кожи (чепрак) и сетчатые сумки ручной работы. Заказ оформляется через сайт changehowyoushop.com. Каждое изделие создаётся вручную: вырубка, пробивка люверсов, плетение кожаных полос. Описание товара, состав материалов и сроки изготовления указываются в карточке изделия до оплаты.
Заказчик обязуется предоставить точные контактные данные и адрес доставки. Мастер обязуется выполнить заказ в согласованный срок и передать изделие надлежащего качества. Заказчик имеет право отказаться от заказа до начала ручного плетения (до 24 часов после оформления) — в этом случае возвращается полная стоимость. После начала работы возврат возможен только при производственном браке (несоответствие заявленному материалу, дефект люверсов или разрыв ленты).
Мастер не несёт ответственности за естественный износ кожи (потертости, изменение оттенка, размягчение) при активной эксплуатации. Сумки из спилка менее устойчивы к влаге и механическим нагрузкам — это указано в описании каждой модели. Мастер не отвечает за повреждения, возникшие вследствие неправильного ухода (стирка, замачивание, контакт с агрессивными химикатами). Максимальная компенсация ограничивается стоимостью изделия.
Мастер вправе приостановить или прекратить обработку заказа, если заказчик нарушает условия оплаты, предоставляет заведомо ложные данные или использует сайт для незаконных целей. В случае прекращения договора по вине заказчика аванс не возвращается. Заказчик может в любое время отказаться от дальнейших заказов, направив письменное уведомление на info@changehowyoushop.com.
Мастер оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять настоящие условия. Новая версия публикуется на сайте changehowyoushop.com не позднее чем за 14 дней до вступления в силу. Если заказчик не согласен с изменениями, он может отказаться от размещения новых заказов. Условия, действовавшие на момент оформления заказа, остаются неизменными для этого заказа.
По всем вопросам, связанным с условиями использования, обработкой персональных данных или претензиями, обращайтесь по адресу: Rennerweg 11, телефон: 0676 5723981, электронная почта: info@changehowyoushop.com. Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней.